Kennismanagement

Tele’Train Consultancy zorgt voor het sluitend maken van uw learning loop.

Informatie is van zeer groot belang voor uw medewerker en klant. Veel organisaties hebben veel informatie in huis maar de vindbaarheid hiervan is moeilijk. Daarnaast blijft het vraagstuk of de juiste mensen de kennis hebben en deze ook daadwerkelijk effectief delen.

Tele’Train Consultancy helpt u met het verzamelen en structureren van deze informatie. Daarnaast beschikken onze consultants over de kennis om deze informatie vast te leggen in verschillende tooling en de validiteit hiervan te borgen. Het opzetten van redactie activiteiten, een validatie-proces en de ontsluiting hiervan aan de medewerker of klant zijn belangrijke vervolgstappen.

Vanuit het proces van kennismanagement adviseert Tele’Train Consultancy u over de wijze waarop u de learning loop kunt inregelen, zodat alle onderdelen waaronder training en het gebruik van de kennisbank, zo efficiënt mogelijk worden ingezet. Vanzelfsprekend maken onze consultants hierbij gebruik van alle expertise binnen Tele’Train op het gebied van leerprocessen, kennisdeling, efficiëntie in processen en tooling. Laat u verrassen door ons ROI model.

Kennismanagement
Download: Kennismanagement (1.29 MB)
Tele’Train verhoogt loyaliteit Oxxio klanten
2 sep 2010
Tele’Train verhoogt loyaliteit Oxxio klanten

Tele’Train en energieleverancier Oxxio hebben donderdag 2 september hun... 

Antwoord© opleiding gereed
2 sep 2010
Antwoord© opleiding gereed

Met nog een paar afrondende stappen te gaan, kan KCA met trots bekend maken... 

Contact center Connexxion Taxi Services: de top in efficiency
Contact center Connexxion Taxi Services: de top in efficiency

Vanuit optimale inzet Witness Workforce Management... 

Unieke opzet klantcontacten Telfort
Unieke opzet klantcontacten Telfort

Dankzij ‘outsourced in-house’ concept met Tele’Train ... 

sidebar_buttons_hover.jpg toggleback togglebackhover togglebackselect