Tele’Train Executive Dinner

Managed Insourcing, strategisch partnership in klantcontactmanagement.

27 november 2008 heeft het Executive Dinner; Managed Insourcing, strategisch partnership in klantcontactmanagement, plaatsgevonden in Kasteel De Hooge Vuursche, te Baarn. Op deze avond hebben we een aantal topmanagers uit de branche mogen ontvangen, waaronder XS4ALL, Sodexo, CAK, Landal Green Parcs, KPN en Randstad Callflex.

Tijdens het diner hebben zij met elkaar van gedachten kunnen wisselen over het managen van klantcontact vanuit strategisch perspectief. Tussen de gangen door zijn er diverse presentaties gehouden. Jeroen Mol van Sodexo sprak over het strategisch partnership, als insourcepartner, met de KLM. Ian Gerrard van het CAK sprak over zijn visie en de strategische samenwerking met Tele’Train. Het concept Managed Insourcing werd gepresenteerd door Tele’Train.

We kunnen terugkijken op een succesvolle en plezierige avond. In 2009 zal er weer een aantal Executive Dinners georganiseerd worden.