Tele’Train sponsort deelname De Kindertelefoon bij Nationale CQ-test

Tele’Train sponsort deelname De Kindertelefoon bij Nationale CQ-test Tele’Train sponsort vrijwilligersorganisatie De Kindertelefoon in haar deelname aan de Nationale CQ-test op zaterdag 12 november aanstaande. De Nationale CQ-test is event rondom de specifieke vaardigheden van de hedendaagse klantcontactprofessional, het ContactQuotiënt (CQ). 30 vrijwilligers van De Kindertelefoon strijden met 29 andere organisatie om de eer.

Jeroen van Hooff, algemeen directeur Tele’Train: “Naast onze steun als sponsor van de Nationale CQ-test, waar een groot aantal van onze klanten aan deelnemen, vonden we het een mooie gelegenheid om ook een vrijwilligersorganisatie te laten participeren aan deze test. Aan deelname zijn immers kosten verbonden, welke voor deze organisatie niet in het budget passen. De Kindertelefoon is een fantastische organisatie en verricht dagelijks goed en nuttig werk. Dit is voor de medewerkers een mooie kans om met hun vakgenoten een positieve boost te geven aan de functie en hen -met recht- trots te laten zijn op hun vak. “

In 2008 won De Kindertelefoon al eens de felbegeerde NCCA Innovation Award. Het is dus niet voor het eerst dat zij zich zullen meten met commerciële partijen. De Kindertelefoon is zeer verheugd met deze mogelijkheid. Maartje van Zant, programmaleider Landelijk Bureau Kindertelefoon: “De nadruk van de CQ- test ligt op het maken van contact; een onderdeel waar de Kindertelefoon erg goed in is. De CQ test biedt de Kindertelefoon de gelegenheid om zich als professionele organisatie te laten zien aan de 29 andere deelnemende partijen.”