Tele’Train start Traineeship Forecasting & Planning

Een goede planner, forecaster of trafficmanager is niet makkelijk te vinden. Toch groeit de vraag elke dag sinds de markt weer langzaam aantrekt. Tele’Train grijpt deze kans en start met een traineeship Forecasting & Planning. Martijn Hertogs, manager Tele’Train Plan Force: “We hebben de perfecte omgeving om ambitieuze mensen de kneepjes van het vak te leren én in praktijk te laten brengen.” Eind maart is de eerste informatie- en selectiedag.

Kans voor talent

Voor het traineeship is Tele’Train Plan Force op zoek naar mensen die hun draai gevonden hebben in een contactcenter, maar ook de ambitie hebben zich te ontwikkelen. Het is voor talentvolle medewerkers niet altijd mogelijk om een volgende stap te zetten binnen het contact center waar ze werkzaam zijn. Die kans wil Tele’Train ze bieden met dit traineeship. Natuurlijk moeten ze wel wat in hun mars hebben. “Om te achterhalen of iemand inderdaad het talent heeft om planner te worden organiseren we een informatie- en selectiedag. Een dag waarop we niet alleen vertellen wat het vak inhoudt, maar waar we ook gaan kijken of iemand geschikt is om planningsprofessional te worden bij Tele’Train.” aldus Hertogs.

Expertise

Tele’Train heeft het voordeel alle facetten die nodig zijn voor een goed traineeship zelf in huis te hebben: de jarenlange ervaring op WFM gebied, een uitgebreide trainingstak en de expertise van senior planners en forecasters. Hertogs: “Het traineeship richt zich niet alleen op interne training en ontwikkeling, maar ook op intensieve begeleiding van onze planningsprofessionals tijdens de uitvoering van de eerste opdrachten. Gelukkig staan onze opdrachtgevers open voor de inzet van een junior planner. Ze weten dat ze niet alleen kunnen profiteren van het enthousiasme en de open blik van deze planner, maar ook van de brede WFM expertise van Tele’Train.”

Wat Tele’Train Plan Force precies zoekt én wat ze te bieden heeft is terug te vinden op de website onder www.teletrain.nl/traineeship. Een ding weet Hertogs zeker “Als je van plannen je vak wil maken is dit de kans! Tele’Train is een mooi bedrijf met goede arbeidsvoorwaarden – waaronder een leaseauto – en biedt je de mogelijkheid bij aansprekende bedrijven te werken en door te groeien. Wat wil je nog meer?”