Klantgericht verkopen

Verkopen is en blijft een vak apart. Er zijn bepaalde kennis en vaardigheden nodig om goed te kunnen verkopen. De kennis, vaardigheden en houding die nodig zijn om als verkoopprofessional binnen een klantcontactomgeving succesvol werkzaam te zijn, staan centraal.

Opzet

De deelenemers leren de commerciële vaardigheden en houding om efficiënt en effectie te kunnen verkopen.

Onderwerpen

• (telefonisch) verkopen;
• commerciële vaardigheden en houding;
• het verkoopproces;
• het verkoopgesprek;
• producteigenschappeb UBR/USP/PAK;
• koopsignalen en koopmotieven;
• DDMA;
• bezwaren en tegenwerpingen;
• praktijksituaties oefenen met trainingsacteur.

Duur

2 – 4 dagdelen

Informatie

Neemt u voor tarieven en planning contact op met onze afdeling Training & Education via 020 470 46 58 of info@teletrain.nl.