Met de Workforce Optimization Suite® van Verint voert Tele’Train een volledige suite voor de optimalisatie van de inzet van medewerkers op basis van competenties en kosten afgestemd op het grillige verloop van klantverkeer.

De suite is gericht op organisaties die al werken met een roostertool en/of op zoek zijn naar nieuwe applicaties (Salaris, KPI manager, E-Learning). Men kan dan kiezen voor een volledig geïntegreerde Suite, gebruikmakend van een gezamenlijke database.

Wanneer u nieuwsgierig geworden bent naar wat de Verint Workforce Management voor uw organisatie kan betekenen, neemt u dan contact met ons op.