Tag Archief: Blue Pumpkin

Effectiviteit in workforce planning en quality management bij SNT

Effectiviteit in workforce planning en quality management bij SNT

Met Blue Pumpkin en Optimise – via Tele’Train SNT Praktijkcase pdf (750.55 KB)  ...

Lees meer »
Geplaatst in: Praktijkcases
Efficiënt klant contact center RDW dankzij Tele’Train

Efficiënt klant contact center RDW dankzij Tele’Train

Amsterdam, 5 augustus 2008 – Geen paniek meer als er onverwacht veel telefoontjes binnenkomen, maar meer rust en stabiliteit in de planning. Het Klant Contact Centrum van de RDW beantwoordt jaarlijks... 

Lees meer »
Geplaatst in: Nieuws
sidebar_buttons_hover.jpg toggleback togglebackhover togglebackselect