Najaar 2011. Hoewel het weer verrassend aangenaam is, raast de economische tegenwind om het kantoor van menig facilitair manager. Het opstellen van het Jaarplan 2012 en een daarbij passend en sluitend...
Lees meer »
Director Customer Management Peter Doveren van Vodafone is benoemd tot jurylid van de Nationale Contact Center Awards (NCCA). Dit maakt het bestuur van de stichting NCCA vandaag bekend. Het bestuur heeft...
Lees meer »
Univé voert dit jaar de ranglijst van de Nationale Belevingsindex aan. De klanten van Univé waardeerden de klantbeleving van het bedrijf in 2010 nog het slechts van alle verzekeringsmaatschappijen. Dit...
Lees meer »
Goed klantcontact is de sleutel voor hoge omzet. Toch schieten veel bedrijven hierin nog ernstig tekort, ondanks jarenlange investeringen in hoogwaardige callcenters. Met eenvoudige middelen is het al...
Lees meer »
Vandaag maakt Tele’Train Holding bekend te starten met een nieuwe entiteit: Plan Force®. Tele’Train Plan Force is gespecialiseerd in Work Force Management binnen Customer Care organisaties. Tele’Train...
Lees meer »
Bel +31-(0)20-4704658
Stel een vraag
Direct contact via Skype
