Op 25 oktober jl. namen 7 CAK medewerkers hun landelijk erkend MBO3-diploma feestelijk in ontvangst. Het betrof de tweede lichting CAK afgestudeerden van de BBL opleiding (Beroeps Begeleidende Leerweg)...
Lees meer »
Haske van Aken Tele’Train Training & Education is al jaren onderscheidend in het aanbieden en uitvoeren van MBO 3 en MBO4 trajecten. Met succes zijn er inmiddels al meer dan 1000 contactcentermedewerkers...
Lees meer »
Computer Profile, de informatieleverancier voor de ICT-branche, heeft in samenwerking met Tele’Train een opleidingstraject ontwikkeld voor de contactcentermedewerkers van Computer Profile. Computer...
Lees meer »
Sinds de oprichting in 2003 heeft UWV al 750 medewerkers opgeleid tot gediplomeerd klant contact medewerker. Een mooie mijlpaal die mede te danken is aan de oprichting van de Klant Contact Academie (KCA);...
Lees meer »
Wil je jezelf verder verdiepen en professionaliseren in je vakgebied? Ben je op zoek naar nieuwe invalshoeken en wil je graag van gedachten wisselen met collega’s uit de branche? Meld je dan aan...
Lees meer »
E-learning is een verzamelnaam voor leervormen met behulp van informatie- en communicatietechnologie. Juist deze technologie zorgt ervoor dat leren veel flexibeler wordt. Leren kan nu op elk tijdstip,...
Lees meer »
Klanten zijn kritisch en de roep om kwaliteit neemt toe. Uw medewerkers, of ze nu direct of indirect klantcontact hebben, bepalen voor het belangrijkste deel het resultaat van uw bedrijf. Om bedrijfsdoelstellingen...
Lees meer »
Afgelopen week zijn maar liefst twintig callcenter agents van Telecom Direct Almere B.V. (TDA) geslaagd voor hun erkende MBO-3 opleidingsprogramma. TDA wilde haar agents, allen al in het bezit van het...
Lees meer »
In samenwerking met Erkende ROC’s biedt Tele’Train een volwaardige opleiding in de contactcenter branche. Het programma heeft een MBO-3 niveau en is op maat ontwikkeld. Het bestaat uit een compleet...
Lees meer »
Tele’Train, marktleider in performance management binnen klantcontact organisaties, heeft met de business unit Training & Education deze maand opnieuw haar CEDEO-erkenning voor Maatwerk Bedrijfsopleidingen...
Lees meer »
Adecco gaat vanaf het tweede kwartaal 2008 alle agents afleveren met een starterscertificaat aan haar opdrachtgevers. Na een uitgebreide selectie van bureaus is de keuze gevallen op Tele’Train om alle...
Lees meer »
Telecom Direct Almere B.V. (TDA) is deze week officieel gestart met een nieuw erkend opleidingsprogramma voor haar agents. TDA wil haar agents, allen al in het bezit van het Starterscertificaat en een...
Lees meer »
Bel +31-(0)20-4704658
Stel een vraag
Direct contact via Skype
