Sinds de oprichting in 2003 heeft UWV al 750 medewerkers opgeleid tot gediplomeerd klant contact medewerker. Een mooie mijlpaal die mede te danken is aan de oprichting van de Klant Contact Academie (KCA);...
Lees meer »
Met nog een paar afrondende stappen te gaan, kan KCA met trots bekend maken dat de in eigen beheer ontwikkelde opleiding voor de Nederlandse gemeentelijke markt klaar is om in de markt te worden gezet....
Lees meer »
Een eerste groep KCC adviseurs van de Gemeente Amsterdam heeft het erkende vakdiploma Klant Contact Medewerker ontvangen. De groep is actief binnen de afdeling Dienstverlening en Facilitair Management...
Lees meer »
Op donderdag 24 juni 2010 heeft Tele’Train haar klanten uitgenodigd voor een update op het gebied van Erkend Opleiden binnen de contactcenter branche, georganiseerd in samenwerking met KCA (Stichting...
Lees meer »
Tele’Train en de Klanten Contact Academie hebben, in samenwerking met UWV KCC , besloten om de erkende opleiding voor contact center teamleiders landelijk te gaan aanbieden op basis van open inschrijving....
Lees meer »
Bel +31-(0)20-4704658
Stel een vraag
Direct contact via Skype
