Op 25 oktober jl. namen 7 CAK medewerkers hun landelijk erkend MBO3-diploma feestelijk in ontvangst. Het betrof de tweede lichting CAK afgestudeerden van de BBL opleiding (Beroeps Begeleidende Leerweg)...
Lees meer »
Computer Profile, de informatieleverancier voor de ICT-branche, heeft in samenwerking met Tele’Train een opleidingstraject ontwikkeld voor de contactcentermedewerkers van Computer Profile. Computer...
Lees meer »
Een toost op de samenwerking. v.l.n.r.: Geert Fiesler, Debbie van Rijswijk, Jeroen van de Star Sitel, wereldwijd marktleider op het gebied van outsourcing van klantcontact, heeft na een pilot-traject...
Lees meer »
Op donderdag 24 juni 2010 heeft Tele’Train haar klanten uitgenodigd voor een update op het gebied van Erkend Opleiden binnen de contactcenter branche, georganiseerd in samenwerking met KCA (Stichting...
Lees meer »
De wetgeving betreffende landelijk erkende opleidingen is voortdurend in beweging. Vanuit Tele’Train en de met ons samenwerkende ROC’s (Flevoland en Nijmegen) worden veranderingen en voorstellen tot...
Lees meer »
Tele’Train en de Klanten Contact Academie hebben, in samenwerking met UWV KCC , besloten om de erkende opleiding voor contact center teamleiders landelijk te gaan aanbieden op basis van open inschrijving....
Lees meer »
Sinds januari 2009 biedt het CAK in samenwerking met Tele’Train een MBO3-opleiding Contactcenter Medewerker aan, aan medewerkers Telefonie. 10 maart j.l. werden de eerste diploma’s uitgereikt op het...
Lees meer »
Als marktleider in Erkende MBO opleidingen in de contactcenter branche werkt Tele’Train continu aan kwaliteit en innovatieve ontwikkelingen. Als eerste organisatie in Nederland wordt een geheel geautomatiseerd...
Lees meer »
Competente mensen in uw contactcenter zijn het belangrijkste visitekaartje richting uw klant. Hierin investeren betekent een investering in de waarde van uw organisatie. Dankzij de goede relaties en het...
Lees meer »
E-learning is een verzamelnaam voor leervormen met behulp van informatie- en communicatietechnologie. Juist deze technologie zorgt ervoor dat leren veel flexibeler wordt. Leren kan nu op elk tijdstip,...
Lees meer »
Klanten zijn kritisch en de roep om kwaliteit neemt toe. Uw medewerkers, of ze nu direct of indirect klantcontact hebben, bepalen voor het belangrijkste deel het resultaat van uw bedrijf. Om bedrijfsdoelstellingen...
Lees meer »
Bel +31-(0)20-4704658
Stel een vraag
Direct contact via Skype
