Tag Archief: Planning

Zelfroostering met de vernieuwde Flexmanager: de volgende stap in workforce management

Zelfroostering met de vernieuwde Flexmanager: de volgende stap in workforce management

Anno 2012 ligt de lat hoog voor contactcenter. Klanten willen direct een antwoord, medewerkers zoeken naar een goede balans tussen werk en privé en de processen moet zo efficiënt mogelijk worden ingericht.... 

Lees meer »
Geplaatst in: Nieuws
Planners Tele’Train PlanForce in de startblokken

Planners Tele’Train PlanForce in de startblokken

 De kop is er af voor de trainees van Tele’Train PlanForce. Per 1 juli zit officeel het eerste deel van hun opleiding erop en gaan ze aan de slag als interim planner om hun opgedane kennis en vaardigheden... 

Lees meer »
Geplaatst in: Nieuws
Sirens Global kiest voor insourcing Planning en Trafficmanagement van Plan Force

Sirens Global kiest voor insourcing Planning en Trafficmanagement van Plan Force

Sirens Global tekent voor Plan Force. De keuze voor Plan Force was voor Sirens Global al snel duidelijk: Work Force Management is een specialistisch vakgebied en behoort niet tot de core business van... 

Lees meer »
Geplaatst in: Nieuws
Seminar Performance Management 19 maart 2009

Seminar Performance Management 19 maart 2009

Op 19 maart 2009 organiseert Tele’Train het seminar Performance management vs. Optimale Efficiency in klantcontact (meten, weten en sturen op processen). Performance management is vandaag de dag van... 

Lees meer »
Geplaatst in: Nieuws