Tag Archief: Social media

Contactcenterprofessionals concluderen voor 2012: Positieve impuls voor contactcenter en vakgebied is nodig

Contactcenterprofessionals concluderen voor 2012: Positieve impuls voor contactcenter en vakgebied is nodig

Op dinsdag 29 november kwamen klanten en relaties van Tele’Train uit de contactcenterbranche bijeen voor een Executive Lunch in de Kloosterhoeve in Harmelen. Onder leiding van dr. Harold de Bock discussieerden... 

Lees meer »
Geplaatst in: Nieuws
Customer Analytics

Customer Analytics

Het is belangrijk om de ervaring en mening van de klant inzichtelijk te maken en te houden. Met die kennis kunt u richting geven aan de groei en verandering van uw organisatie. Tele’Train kan u helpen... 

Lees meer »
Geplaatst in: Quality Management
Social Media: een kwestie van doen

Social Media: een kwestie van doen

Twitterfountain tijdens CSS2011 De tweets tijdens de dag gaven het al aan: het Customer Service Seminar zorgde voor inspiratie en stof tot nadenken. En dat was precies wat de organisatoren Accenture’s... 

Lees meer »
Geplaatst in: Nieuws
sidebar_buttons_hover.jpg toggleback togglebackhover togglebackselect