Verint Speech Analytics |

Home > Verint Speech Analytics

Tag Archief: Verint Speech Analytics

Customer Analytics

Het is belangrijk om de ervaring en mening van de klant inzichtelijk te maken en te houden. Met die kennis kunt u richting geven aan de groei en verandering van uw organisatie. Tele’Train kan u helpen...

Lees meer »

Geplaatst in: Quality Management

Also tagged: Customer Feedback, klanttevredenheid, KPI, real-time, Social media, Speech Analytics, spraak analyse, trendherkenning, Verint Customer Feedback

Winnaars Masterclass Tele’Train Gebruikersdag

De Tele’Train Gebruikersdag wordt jaarlijks bezocht door meer dan 150 gebruikers en staat garant voor nieuwe inzichten, kennisdeling en kennis maken met elkaar. Dit jaar werd het thema ‘Customer Experience’...

Lees meer »

Geplaatst in: Nieuws

Also tagged: Customer Experience Management, Masterclass, Masterclass Contactcenter Management, Tele’Train Gebruikersdag, Verint Customer Feedback