Technische en Functionele Support

eSupport Portal

Bent u klant van Tele’Train en heeft u met betrekking tot Witness, Optimise en/of NetLearn software:

• een vraag?
• een technisch of functioneel probleem?
• een aflopende licentie?
• om een andere reden ondersteuning of support nodig?

Maak dan een ticket aan via onze

eSupport Portal

Tevens vindt u hier interessante artikelen en belangrijke mededelingen met betrekking tot de door ons geleverde software. Bovendien kunt u onze knowledge base/FAQ raadplegen met informatie over releases, known issues en tips & tricks.

Patches

Wilt u, al dan niet naar aanleiding van een ticket, de laatst beschikbare patches downloaden voor de door ons geleverde software, ga dan naar onze Patchsite.

Uploads

Via de

Uploadsite

kunt u door ons gevraagde informatie (zoals een database) aanleveren, wanneer deze nodig is voor het onderzoeken van problemen naar aanleiding van een door u aangemaakt ticket.
Voor vragen kunt u bellen met ons kantoor op telefoonnummer 020-3790352.