Erkend opleiden

In samenwerking met Erkende ROC’s biedt Tele’Train een volwaardige opleiding resulterend in een MBO-diploma.

Deze opleiding levert de deelnemers een door het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap erkend diploma op en sluit bovendien uitstekend aan bij de contact center praktijk . Naast het vastgestelde programma is er ruimte voor 20% maatwerk. Bijvoorbeeld een bezoek aan een organisatie waar uw afdeling vaak mee samenwerkt.

Managed Insourcing als integrale oplossing
9 mrt 2010
Managed Insourcing als integrale oplossing

Steeds meer ondernemingen leggen hun klantcontact in handen van een professionele partij. De juiste... 

Klantinformatie verder de organisatie in: de meerwaarde van het contactcenter
5 mrt 2010
Klantinformatie verder de organisatie in: de meerwaarde van het contactcenter

Veel bedrijven zijn niet op de hoogte van hun top tien klantcontactredenen. In de overdracht van de frontoffice... 

Contact center Connexxion Taxi Services: de top in efficiency
Contact center Connexxion Taxi Services: de top in efficiency

Vanuit optimale inzet Witness Workforce Management... 

Interim management door Tele’Train
Interim management door Tele’Train

Een frisse blik en gedegen expertise Tsys praktijkcase... 

sidebar_buttons_hover.jpg toggleback togglebackhover togglebackselect