• Tele'Train Tele'Train

Persoonlijke effectiviteit

Beschrijving

De training persoonlijke effectiviteit is gebaseerd op Neuro-Linguïstisch Programmeren (NLP). NLP is een communicatiemethode die ervan uitgaat dat de intentie van de communicatie hetzelfde zal zijn als het resultaat. Naast communicatie op basis van NLP wordt in de training veel aandacht besteed aan zelfkennis en zelfreflectie.

Doel

De deelnemers leren door meer inzicht te krijgen in de eigen kwaliteiten en uitdagingen (kernkwaliteiten) optimaal gebruik te maken van hun kwaliteiten en deze gericht toe te passen in de praktijk.

Behandelde onderwerpen

Onderwerpen die in deze training aan bod komen, zijn:

  • communicatie op basis van NLP
  • rapport opbouwen
  • logische niveaus
  • kernkwaliteiten
  • conflicthantering

Data

1 tot 2 dagen.

Max. deelnemers

0

Extra informatie

Tarieven en planning.
Neemt u hiervoor contact op met onze afdeling Training & Education via 020 470 46 58 of info@teletrain.nl.

Tele’Train verhoogt loyaliteit Oxxio klanten
2 sep 2010
Tele’Train verhoogt loyaliteit Oxxio klanten

Tele’Train en energieleverancier Oxxio hebben donderdag 2 september hun... 

Antwoord© opleiding gereed
2 sep 2010
Antwoord© opleiding gereed

Met nog een paar afrondende stappen te gaan, kan KCA met trots bekend maken... 

Interpolis Contact Center: Glashelder
Interpolis Contact Center: Glashelder

Dankzij Witness en Optimise via Tele’Train. Interpolis... 

Contact center Connexxion Taxi Services: de top in efficiency
Contact center Connexxion Taxi Services: de top in efficiency

Vanuit optimale inzet Witness Workforce Management... 

sidebar_buttons_hover.jpg toggleback togglebackhover togglebackselect